電子商務巨頭Amazon將在紐約市中心開啟實體店面
本週紐約時報報導，Amazon紐約第一家實體商店將在市中心的帝國大廈對面開幕，主要作為迷你倉庫營運，存放市內當日配送貨物，同時也提供產品退換貨，以及線上購物的領貨地點。
今年年初，中國大陸第一大民營快遞業者順豐速運才正式宣告名為"嘿客"的實體通路展店計畫。
電子商務業者希望小型實體通路能夠協助解決數項電商發展正遭遇到的痛苦瓶頸，例如最後一哩配送環節、消費者體驗接觸點、多樣化多頻率物流以及逆物流等問題。
布局實體店面或許傷害了電子商務過去最大的攻擊武器：低銷售成本，但若將其視為一個新的利潤中心，使電子商務業者得以擴展至過去所不能及的新商品、新業務，直接將餅作大，則是另一種令人期待的發展。
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